Sosyal medyada kişisel güvenliği sağlamak ne yazık ki mümkün değil. Öyle ki hiç tanımadığınız kişilerin bile en azından sözlü saldırılarıyla karşı karşıya gelebiliyorsunuz. Birçok zaman umursamadığımız bu davranışlar kimi zaman sınırı geçebilecek seviyeye geliyor. Kişiye zarar verecek boyuta gelen olayların çok sık yaşanması sosyal medya uygulamalarının da bu konuya parmak basmalarına neden olmaya başladı. Özellikle Instagram bu konuda topluluk kuralları adını verdiği kurallarla kullanıcılarını korumayı hedefliyor. Tabi bu kuralları sürekli kontrol etse de sistemin bazen gözden kaçırdığı zararlı kullanıcılarla da karşı karşıya gelebiliyorsunuz.

Instagram Emniyet
Instagram Emniyet Merkezi sorunları

İşte bu tip kötü amaçlı kişiler ile karşı karşıya kalan kullanıcılar için ise Instagram bir bilgilendirme formu yayınladı. Geçmiş tarihlerde yayınlanan ve hala güncellenmeye devam eden emniyet merkezi bildirisi ise yeni haliyle kullanıcıları epey şaşırtmayı başarıyor. Zira Instagram söz konusu bildiri de öncelikle kullanıcıların nasıl davranması gerektiğini anlatıyor. Yaşanacak olumsuzlukta önerilen davranışların bile işe yaramaması durumda ise bu alanda hizmet veren bazı destek siteleri tavsiye ediliyor. Tabi bu sitelerin ülkemiz için geçerli dil desteği olan siteler olmadığını da söyleyelim. Tüm bunlara rağmen suiistimal ya da kişisel haklara saldırı olduğunu düşündüğünüz yorumlar ya da paylaşımlar varsa o zaman Instagram doğrudan olaya müdahale ediyor. Kullanıcıdan bir şikâyet formu doldurması isteniyor ve kanıtlarla beraber şikâyet edilen hesap incelemeye başlanıyor. İşleyiş olarak oldukça farklı bir yapıya sahip olan destek merkezine ilginin ise oldukça fazla olduğunu söylemek lazım.

Bir önceki yazımız olan Instagram Filtre Sorunu Çözülmeye Başladı başlıklı makalemizde instagram, Instagram filtre ve Instagram Filtre Sorunu hakkında bilgiler verilmektedir.